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1. Información general
Esoil es una marca dedicada a la comercialización de productos automotrices, lubricantes, aceites, refrigerantes, grasas, líquidos para frenos, productos para motos, autos, transporte, maquinaria e industria.
El sitio web tiene como finalidad presentar información comercial, institucional y técnica general sobre los productos, líneas, categorías, presentaciones, beneficios, canales de contacto, formularios de compra, formularios de distribución y medios de atención.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera adecuada, lícita y respetuosa.
Está prohibido:
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3. Información de productos
Esoil procura mantener actualizada la información publicada sobre sus productos, categorías, presentaciones, beneficios, usos sugeridos y características generales.
Sin embargo, la información del sitio puede estar sujeta a cambios por actualización de catálogo, disponibilidad, mejoras de producto, cambios de presentación, variaciones de empaque, lote, stock o decisiones comerciales.
Las imágenes de productos son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final, especialmente en diseño de etiqueta, presentación, envase, color, tamaño o elementos gráficos.
4. Uso adecuado de los productos
Los productos Esoil deben utilizarse conforme a las recomendaciones del fabricante, ficha técnica, etiqueta, manual del vehículo, maquinaria o equipo, y según las especificaciones requeridas para cada uso.
El usuario es responsable de verificar que el producto elegido sea compatible con el vehículo, motor, sistema, maquinaria o aplicación correspondiente.
Esoil no será responsable por daños ocasionados por:
- Uso incorrecto del producto.
- Aplicación en sistemas no compatibles.
- Mezcla con productos no recomendados.
- Manipulación inadecuada.
- Almacenamiento incorrecto.
- Uso distinto al indicado.
- Interpretación errónea de la información publicada en la web.
- Instalación, aplicación o mantenimiento realizado por terceros.
5. Cotizaciones y solicitudes comerciales
El envío de una solicitud mediante formularios, WhatsApp, correo o redes sociales no constituye una compra confirmada ni una obligación automática de venta.
Toda cotización estará sujeta a:
- Disponibilidad de stock.
- Presentación solicitada.
- Volumen de compra.
- Zona de entrega.
- Condiciones comerciales vigentes.
- Medio de pago.
- Tiempo de despacho.
- Validación por parte del equipo comercial de Esoil.
Las cotizaciones pueden tener una vigencia determinada. Si el usuario no confirma dentro del plazo indicado, Esoil podrá actualizar precios, condiciones o disponibilidad.
6. Precios
Los precios publicados, si los hubiera, son referenciales y pueden variar sin previo aviso, salvo que exista una cotización formal vigente emitida por Esoil.
Los precios pueden variar según tipo de cliente, canal de venta, presentación, volumen, zona, promociones, acuerdos comerciales o condiciones de distribución.
7. Formularios para compradores y mayoristas
El sitio web puede incluir formularios destinados a personas o empresas interesadas en comprar productos Esoil como consumidores, negocios, talleres, lubricentros, tiendas, transportistas, empresas o mayoristas.
El usuario declara que la información enviada es verdadera, actualizada y completa. Esoil podrá contactarlo para validar datos, solicitar información adicional o preparar una propuesta comercial.
8. Formularios para distribuidores
El sitio web puede incluir formularios para personas o empresas interesadas en distribuir productos Esoil.
El envío de la solicitud no garantiza aceptación automática como distribuidor. Esoil evaluará cada caso según criterios comerciales, ubicación, cobertura, experiencia, capacidad de compra, tipo de negocio, potencial de mercado y condiciones internas.
Esoil se reserva el derecho de aceptar, rechazar o mantener en evaluación cualquier solicitud de distribución sin obligación de justificar su decisión.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos publicados en el sitio web de Esoil, incluyendo textos, imágenes, fotografías, logotipos, marcas, diseños, etiquetas, fichas, recursos gráficos, estructura web y material comercial, pertenecen a Esoil o cuentan con autorización para su uso.
Queda prohibida la reproducción, copia, modificación, distribución, descarga masiva, uso comercial no autorizado o adaptación de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito.
10. Enlaces externos
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13. Modificación de términos
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